1.换位思考。销售员要善于站在客户的角度去思考，因为懂得换位思考，麻烦才会减少，懂得将心比心，感情才会加深，而且只有换位思考销售员才能顺利走进客户的内心世界。

2. 不卖承诺，卖结果。这个思维特别重要，销售的产品越靠近客户想要的结果，客户越容易产生购买行为。因为客户要的不是承诺，而是产品能带给他什么样的结果。

3. 没有营销，只有情感。销售营销的不是产品，不是服务，不是品牌，而是人心，是情感。营销人心的关键入口，“生老病死、七情六欲”，销售要善于从8个字里找到玄机。

4. 营销需要理由。客户先择产品的时候一定会有一个比较的过程，俗话说货比三家，只有进行充分的比较后，才会选择，如何让客户在选择和比较的过程中选择你的产品，那就需要给客户一个选择的理由。

5. 打破平衡。营销就是打破平衡，一定要让对方意识到问题的严重程度，当平衡天平倾向于问题严重性的时候，客户才会有解决问题的急迫性。

6. 客户见证。客户见证胜过你的千言万语。所以，与其说服对方，不如直接用客户见证让客户自己说服自己。

7. 不要卖产品，卖解决方案。客户之所以买产品，买的是产品背后的解决方案。所以，销售员卖的一定是客户渴望得到的结果和区别于竞争对手的独特价值，然后把它们整理成一套解决问题的方案，产品只是作为实现这样个方案的一部分。销售员如果具备了这个核心指引思想，永远不会有难卖的产品。

1.用户思维

二八定律已经成为传统——所谓20%的客户带来80%的销售，主抓大客户，可是在互联网时代，时局已经发生了逆转。为了获得流量优势，必须要去抓长尾，做到用户体验至上。

用户体验至上是要做到沉浸式体验，从感官体验到认知体验都要兼顾。像蹦极、过山车、鬼屋，这些侧重于感官上的满足惑挑战，让人感到轻松活着刺激；密室逃脱等智力游戏或者是教学性质的活动，是对人的智力和技能的挑战，主要利用的就是认知体验。

2.互动思维

简单地说就是给用户参与感和深入了解的机会，而不是给予局外人或者旁观者的疏离感。

现在不少影视剧开拍前的选角会号召广大网友投票，拍摄过程中的各种事务以及后期的制作也都贯穿着制作团队和广大网友的密切互动。这是建立联系的有效的手段之一。

3.独特的旅行方式

现在已经不是脑力与知识PK的时代，而是靠科技、资源、数据决胜千里的时代。很多的决策都是根据大数据显示与分析作出的，更加科学而精准。

数据思维是由数据积累、数据分析和运营决策三个部分共同组成的。数据分析的大前提是要锁定好目标，也就是说要将落脚点放在业务、产品和用户上。利用好大数据，就相当于是站在巨人的肩膀上眺望远方。

4.迭代思维

营销已经水涨船高，模式的时代过去，创意正风生水起，但是在互联网时代，什么能长生不老？不过是昙花一现。好的创意如微弱星火，很快便会被衍生品和模仿物淹没，真正堪称别开生面的东西凤毛麟角，不是寻常企业能达到的。所以，一般情况下，产品要想保持热度维护优势，只能通过马不停蹄的细小而快速的迭代来升级。

5.逻辑思维

所谓逻辑思维是指，人们在认识事物的过程中借助于概念、判断、推理等思维形式能动地反映客观现实的理性认识过程，又称抽象思维。它是作为对认识者的思维及其结构以及起作用的规律的分析而产生和发展起来的。只有经过逻辑思维，人们对事物的认识才能达到对具体对象本质规律的把握，进而认识客观世界。它是人的认识的高级阶段，即理性认识阶段。

听起来十分抽象，但是鉴别起来不费吹灰之力。一个逻辑思维低下的人在营销上是不具备优势的。简单来说就是要循序渐进有条不紊，在运营中，围绕着六个步骤去实行：目的、目标、规划、执行、总结、优化。