本文从市场营销常见误区,市场营销是什么?市场营销大学学什么和市场营销职业规划4个方面着笔。力求将市场营销专业和未来发展讲明,讲透。文章较长,值得认真阅读。
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一、市场营销误区
1、市场营销是销售?
很多人对于市场营销有基本的误解,感觉市场营销毕业了就是去做销售的。简直是大错特错。市场营销是一门集市场调研,消费者分析,市场策略制定落地,市场管理的学科。这个专业你可以堪称4个字,即分别是市场,营,销。先有市场,通过市场调研和消费者分析去洞察市场,让然后制定运营策略和方案,最后才是销售落地和执行。市场营销是一门兼顾市场,运营和销售的学科。单纯把市场营销看错销售简直是荒谬。但是大多学生毕业可能最终都是只做的“销”的工作,和市场和运营没有关系,才带来对于市营最大的误解。
2、市场营销只适合男生?
从我们学校专业来看,男女比例基本1比1.有的毕业去了银行,有的毕业去了TCL,有的毕业去了创业,有的毕业去了教育。市营专业的职业试用面确实广,很多公司销售部门,终端部门,产品运营部门说实话招聘内容中大多都有市场营销优先字样。在整个行业也不乏女性营销人员,而且女性在亲和力,细腻等方面还存在明显的营销优势。
二、市场营销是什么?
市场营销就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程,是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列活动,市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。
简单来说,市场营销可以简单分成市场,运营,销售3个层面来理解,及对市场的调研和研究,对产品和服务的运营,产品及服务的最终销售。
大学的专业课程有 管理学,经济学,统计学,财务管理,市场营销,经济法,消费者行为学,国际市场营销,市场调查,企业销售策划,市场调查与预测等课程
三、市场营销专业大学学什么?
1、专业课非常重要,如果你专业课理解深刻,操作流畅,当你进入市场调研公司,市场咨询公司绝对能够让您比别人更快适应工作。
2、参加各种活动,比如学校的品牌促销活动,或者是销售大赛等等,这些绝对是给你加分的东西。尤其是各种大品牌的活动和比赛,不管你做的好不好一定要参加,比你的专业课还重要,它将带给你丰富的阅历和提前认知社会的人脉。(非常重要,非常重要,非常重要)
3、学习管理的逻辑和理念,例如7P,战略,构架,人员,技能,风格,系统,价值观;例如SWOT;例如:4P。将这些管理知识灵活运用,首先这种管理思维会帮助你在工作中思考问题的方式快人一步,其次当你到高位的时候,这些管理思维可以帮助你做好更多的事情。(大学不仅要学习知识,还要学习做事,思考问题的逻辑。)
三、市场营销职业规划
市场营销人的9条职业规划通路,主要包括市场助理、市场专员、市场调研、品牌推广、公关专员、活动专员、企划专员、运营专员、宣传文案。
一、市场助理
工作介绍——办公室里的跑堂小二,主要处理就是传传菜单之类的基础工作,譬如收集信息、上传下达、签字跑腿、随叫随到。
团队角色——社会最底层,一般会被分配一个师傅,之后沦为跟班学徒,大概需要2-3个月的后厨帮工期用来决定去向,因为不知道你以后的票房如何,多数情况没人会跟你过不去。
上岗条件——专科以上学历,24周岁以下,不呆不傻,具备了白骨精级网络工作能力和八戒级沟通能力,要求能说得明白为什么自己要投身本公司市场部。
可学技能——书面表达,沟通协调,企业工作流程,人脉资源,市场调研,策划提案,财务管理,理解他人,谈判能力。
升职方向——市场专员、市场调研员、品牌推广、公关专员、活动专员、企划专员。
相近转职——设计、文案、销售、财务、行政、运营、培训专员、电子商务。
综合评价——入门级工作,门槛足够的低,能接触工作岗位众多,动手多过动脑,可借机观摩其他人的工作内容。没有工作经验的同学可以放心大胆的投,这个职位就是实习过渡用的,值得注意的是:半年还不升职就可以放弃这家公司了。
二、市场专员
工作介绍——市场部的普通大兵,主要工作是做出各种市场活动的提案,收集各方信息以供老大们进行决策,然后执行市场计划,有些时候也负责开拓企业客户或者和同盟联络。
团队角色——市场部的中坚力量,换句话说就是人数最多的职位,平时一个人要负责几个小项目,关键时刻几个人负责一个大项目,有一定的自主权,但要事事汇报。
上岗条件——接受有类似经验的应届生,要求有悟空级执行能力、土地爷级市场策划能力、八戒级沟通能力,有媒体关系和客户资源的有加分。
可学技能——书面表达,沟通协调,企业工作流程,人脉资源,市场调研,策划提案,财务管理,理解他人,谈判能力。
升职方向——市场经理、产品主管、媒介主管、公关主管、活动主管、策划专员。
相近转职——公关、文案、运营、培训、商务。
综合评价——市场助理升级版,工作以执行老大计划为主,重点锻炼提案能力和企业客户,市场工作的好处就在于经验不吃亏,以后往哪跳槽都能靠上,直接胜任经理难度不小,多数人靠跳槽来晋升。
三、市场调研
工作介绍——数据流统计分析人士,简单来说就是个玩数字猜心理,为老板提供市场数据支持的人,在决策前期以及总结工作的时候你是最忙的,初级调研的工作主要是四处跑腿和设计调查问卷。
团队角色——在决策团队里的技术人员,外人看着很高端,其实是给统计部门跑腿的。
上岗条件——本科以上的统计学、经济学、心理学营销学知识,有过市场工作经历,有顺风耳般的数据收集能力,和判官级数据分析能力,EXCEL一定要用的好,有数据库知识的有加分,沙僧以下级别表达能力的减分,不够细心的减分。
可学技能——书面表达,数字分析,市场策划,项目进度管理,市场调研,核心资料,理解他人。
升职方向——中高级市场调研分析师、市场调研经理、市场咨询顾问。
相近转职——数据库工程师、市场公关、宣传文案。
综合评价——市场调研可以是独立项目也可以是整合项目,有机会接触到团队管理的工作内容,进行问卷调查的话其实很销售也很类似,需要一些公众公关工作,而且经常能获取重要数据信息,要跳槽的话老板就会很紧张,所以在私企里面也是稳定的岗位,当然也会有别家公司为了数据带着高薪来挖你的,未来也可以考虑利用数据创业。
四、品牌/产品推广
工作介绍——巡山小钻风,大王手下最基层小头目,能管一个人,就是自己。主要工作是制定推广方案及执行推广计划,也包含设计和文案宣传工作以及媒体策略,是一个整合型职位,根据公司分工的不同,而工作侧重不同。
团队角色——能够独挡一面的职位,除了专门的广告公司,一般同部门同事不会太多,接触市场大局观,要跟多个合作部门搞好关系,可以直接向老板汇报。
上岗条件——有市场营销工作经验的年头要求,最好是同类行业的从业经历,太白金星级的策划能力,唐僧级的人脉关系和演说能力。
可学技能——书面表达,沟通协调,预算把控,人脉公关,市场调研,策划提案,团队管理,计划执行,谈判能力。
升职方向——品牌经理、市场总监、商务策划师、营销经理。
相近转职——广告设计、市场策划、活动主管、媒介主管、公关主管
综合评价——创意型的工作职位,没有足够的经验很难上手,所以应届生还是先干助理吧。从这个位置开始,你要承担较重的业绩指标,当然收入也是相应提高,毕竟这个职位在很多企业都是跟销售部门分账的。跳槽难度也低,不过注意不要跨领域,比如从汽车行业跳去快速消费品,或者从金融跳去网络,你和公司都会十分不适应的。
五、公关专员
工作介绍——靠脸吃饭的职位,或者说是靠面子吃饭,反正是一回事,工作内容根据所属部门不同,分为政府公关、媒体公关、客户公关、形象公关、内部公关以及收集行业信息。
团队角色——脸面人物,脸面任务,脸面形象,总之除了那些高层领导,最被外部人士熟悉的就应该是你的脸,你的工作能力就看你如果灵活运用自己的脸了——或者是面子。
上岗条件——长得好、会说话、知进退、识大体,申公豹和太白金星都是榜样。如果做市场公关的,则需要毕竟强力的市场调研分析能力。有公关员证的去国企很加分,一般情况下,长得丑一票否决,嘴笨一票否决。
可学技能——沟通协调,人脉资源,市场调研,策划提案,财务管理,理解他人,说服他人,谈判能力。
升职方向——公关经理、市场策划、大客户主管、运营主管。
可转职为——品牌推广、市场调研、企业咨询、企业策划。
综合评价——最高端的是政府公关,其次是大客户公关,能做好这两种岗位,一飞冲天指日可待。应届生可先从助理开始干起,就是公关经理后面那个拎包的,慢慢积累人脉和经验。
六、活动/会务专员
工作介绍——分线上和线下两种,在初级职位中,算是要求非常高的,主要负责活动项目的策划、筹备,协调各部门工作,对接客户,选择供货商,管理外聘人员,物料管理,预算控制,流程规划等等若干。
团队角色——一个计划的保证者、执行人,老总的idea要在你这得到具体的表现,公司的脸面要你来挣,像车模这种外聘人员的管理要你负责,仓库里的东西拿出来用要你来担保,销售那边的需求要你来满足,公关的提案要你来把控——听上去不容易吧?其实你一开始只要负责一个部分就好。
上岗条件——头脑要够灵活,因为需要你想创意。亲和力要强,因为内外公关任务多,要有过管理经验,因为你要管人管钱管物料。OFFICE一定要熟,因为报告全靠它。对具体公司的业务最好有一定了解。线上活动喜欢要女孩,因为要跟技术男们打交道,线下活动要男孩,多的是体力活。图省事儿的HR招聘应届生的时候就先看是不是干过学生会。有摄影能力优先、PS能力优先、行业渠道优先、媒体关系优先、外语好优先、口才不好的不要,反应慢的不要。
可学技能——书面演示报告,多部门协调作业,把控工作流程,扩展人脉资源,市场调研,策划提案,财务管理,理解他人,谈判能力,岗位管理,物料管理,时间规划,培训他人,组织能力,口头表达。
升职方向——活动主管、运营主管、行政主管、品牌主管、公关专员、企划主管、市场主管。
相近转职——设计、文案、销售、行政、运营、培训、电子商务。
综合评价——要是想学本事的话,这个职位绝对是速成型,因为它的岗位职责几乎涵盖了所有非技术类工作,包括财务。而且几乎是应届生最早能接触到团队管理经验的岗位,也最有可能管人的职位。闲的时候不算很闲,忙的时候绝对是一个人当8个用,不论国企私企外企。而且接触的人来源很广,有老总,客户,媒体,模特,供货商,公安,工商等等等等。这个岗位一般要求年轻人,但是符合条件的并不多,招聘难度大,跳槽简单。有野心的同学可以先在这里学东西,然后往自己喜欢的方向跳。
七、企划/策划专员
工作介绍——出主意的狗头军师,创意类工作。熟悉企业的业务之后,利用现有资源,实现内外宣传目标、树立企业形象、优化服务等工作。
团队角色——初级企划就是给经理打下手的,收集信息,提出方案,写写报告。稍微有些经验之后,就要负责独当一面了,具体工作内容要看具体公司的内部分工,但是主要就是负责宣传工作,文案工作多。
上岗条件——应届生肯定要从助理干起,最起码你要了解一些行业知识,使用过企业的产品或者同类产品,要求善于聆听,要能理解领导和同事的意图,要会协调各方关系,要能表达出你的创意,要有好的文笔或者好的图像处理能力或者好的组织能力或者好的数字分析能力,学营销的优先,反应慢的不要。
可学技能——书面表达,沟通协调,口头表达,企业工作流程,,市场调研,策划提案,预算管理,理解他人,当众演讲。
升职方向——策划主管、创意专员、活动主管、宣传主管。
相近转职——市场、文案、运营、培训、商务。
综合评价——一个吃经验的岗位,优秀人才能够快速展现自己实力,但是需要一段不短的学习期,有志于此的同学可以先从市场部其他工作做起,积累市场经验后再从事。同行业好跳槽。
八、运营专员
工作介绍——调动公司内部资源,协调各个部门为同一任务共同努力,主要工作是给别人派活儿然后催着他们完成,。该职位存活于多部门合作型企业中。
团队角色——老板的工作是组建团队、带领团队,而运营的工作是给各个团队分配任务。一般来说看起来很忙,但是其实很闲。这个职位的初级工作就可以面见各个部门老大。一般来说是一个看起来可有可无,但是没有就会很麻烦的岗位。
上岗条件——观音姐姐级的亲和力,千里眼的洞察力,顺风耳级的情报收集能力,悟空级的行动力和执行力,唐僧级的语言表达能力,还有:要长的好看!
可学技能——熟悉公司内部流程,各部门职能,关键人物能力及性格,各部门业绩计算方法,口头沟通能力,理解他人,指导他人,谈判能力。
升职方向——运营主管、总裁助理、部门总监助理。
相近转职——活动专员、市场公关、宣传文案、商务专员。
综合评价——现在运营是一个稀缺人才,需要很高的情商。本职工作做的好的人很轻松,做不好的人很难办,业绩主要反应在项目的推动速度和完成效率。能接触到核心机密,所以不用考虑跳槽,等人来挖就好,聪明的领导一定会留住你。
九、宣传文案
工作介绍——纯文字型工作,配合市场部其他部门,在新闻稿、提案、广告脚本、平面宣传中提供文字支持,有时候也会做一些新闻策划。
团队角色——几乎所有人对你都有需求,只要是文字方面的问题都会找你帮忙。
上岗条件——极强的文字表现力,极强的理解能力,应用文写作能力,对企业产品的一定了解,越内行越好。文章写得还不如我的就可以放弃了。
可学技能——应用文写作能力,聆听理解能力,新闻稿写作能力,编故事能力。
升职方向——品牌策划、宣传主管。
相近转职——广告设计、市场策划、媒介主管。
综合评价——好的文案特别少,给出上万的月薪也不稀奇,所以记得在你的文章后面写上作者,应聘的时候记得带着你的作品去,另外,多多关心同事们的工作,有利于你的转型。