每当销售跑过来说：顾客嫌我们价格太贵了！ 我都会问：顾客买多少个？什么时候买？全款交易还是分期付款？现金 还是承兑？ 这些问题都回答了，再说价格的事；如果一问三不知，你什么都不知道，你报什么价！！！ 很多客户不想买，于是就给了一个理由：太贵了！ 一定判断客户的真实需求，别傻乎乎回来说太贵了，你给他打个9折，他也未必会买。 很多男女分手一样，分了就分了，非得要个理由，人家不敢说喜欢别人了，怕被骂渣男，于是就说‘你太贵”，你说“我不贵我不贵，我贱”，别丢人了，你说啥人家也不要你了。 别在不想买你产品的人身上下功夫！ 不要总说顾客嫌价格贵，大多数时候，问题出在销售自己身上。我在公司经常听到销售接到一个电话，对方第一句话就是：你们的某某产品多少钱一个？ 你怎么回答？销售往往会说：××钱！ 错！高水平的销售是要引导整个谈判，你回答了，就是被客户引导，当你回答具体多少钱的时候，你就已经输了。这时候，等销售打完电话，我立马拍拍手掌：大伙儿注意了，刚才的案例，当客户第一时间问价格的时候，永远记住了，没有摸清对方背景，不要报价，问对方几个问题，您是个人购买还是公司购买？要发票吗？大概购买多少？你们预算多少？有没有看过别家的产品？ 反客为主，问题抛回去，大概问了两三个问题之后，再报价，并且报价要留余地，什么叫留余地？比如说：如果量少的话价格8000块一个。有个前提“如果量少”；对方说我就买一个，你是不是以为就没有余地？也有余地：一个的话，我们有试用价，7500，买第二个就要8000了。你看，对方就要一个，你自己的话圆了回来，还非常有说服力。 今天能定吗，能现在付款吗？可以的话给你打折。 要包装吗？不要包装可以打折。 能自提吗，自提可免××运费钱。 你能自己找人安装吗，我们给免××钱。 这些都有技巧，比如安装费200，对方讲价的时候想减500，你就说“自己找人安装给免500”，实际上你只减了300块，那200在安装工人上省了。同样，对方要求便宜300，实际运费100，你让他自己招人运减300，实际上也才让利200，还给公司节省100呢。 这是销售应该带回来的问题！！！任何报价，建立在了解对方背景的基础上，对方某某公司（排除竞争对手），买多少个、用来做什么，预付一半货款，余款付款发货，如果对方还觉得贵，你也动用了“余地”8000块的东西对方要10个，要求6500一个，这时候，需要你的领导决策了。 记住：在真实需求、真有意向的客户，价格满足不了时，交给你的领导决策。忌讳：不要在自己的手上拒绝掉客户。 原因：你不知道领到手上的降价空间。 顾客嫌太贵，第四个问题：公司没有降价空间怎么办？ 公司不允许降价的产品，最能考验一个销售的“脑子”，我也遇到过这种问题，我是怎么解决的呢？顾客嫌太贵，第一个问题：不想买的借口！
顾客嫌太贵，第二个问题：你报价的时机对吗？
顾客嫌太贵，第三个问题：多少钱对方能接受？
我用亲身经历作答，我的原老板也有我知乎，他会看到。当初的产品定价2200，毛利
极低，我第一时间建议提价，否则会比较被动。当然了，老板不是营销出身，这件事情上，他坚持了他的倔强。 我是怎么办的呢？客户询价，我报价2800啊！ 你信不信，那款产品，我大多数都是2600成交的，那些2200成交的，全是跳过我找老板，因为我不会再松口了。老板一开口2200，对方钱省了，面子有了，老板也不纠结，我这也没给老板出难题！ 作为销售，你有想到这一点？ 综上，从我的实际经验来看，大多数问题出在销售本身的谈判技巧上，没搞清状况就报价，甚至对方仅仅是询价，没有任何购买意向。 在销售中，价格问题，是最后的问题，谈不拢，就真崩了。